Публичный договор (Оферта)

1.1. Сайт — интернет-магазин по адресу https://zabobon.ua.

1.2. Товар — массажёры и сопутствующие товары, представленные на Сайте в каталоге, в том числе под торговыми марками Zabobon и Darius.

1.3. Заказ — перечень товаров, выбранных Покупателем на Сайте или через оператора Продавца.

1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ. Получатель — лицо, получающее Товар (если не указано иное, это Покупатель).

1.5. Договор — настоящий публичный договор (оферта) вместе с Заказом и страницами Сайта «Доставка и оплата» и «Обмен и возврат», являющимися его неотъемлемой частью.

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, выбранный в Заказе, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость на условиях Договора.

2.2. Товар предназначен для личного, некоммерческого использования.

2.3. Информация о Товаре (описание, характеристики, комплектация, фото, цена) размещена на страницах Сайта. Внешний вид и цвет на фото могут незначительно отличаться от фактических из-за настроек экрана.

3.1. Заказ оформляется на Сайте через корзину либо по телефону/электронной почте Продавца. Покупатель указывает фамилию, имя, контактный телефон, способ доставки и оплаты, адрес или отделение перевозчика.

3.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных. Убытки, вызванные ошибочными данными, несёт Покупатель.

3.3. Оформляя Заказ и ставя отметку о согласии с условиями, Покупатель полностью и безоговорочно принимает (акцептует) настоящую оферту. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом (сообщение на Сайте, SMS, e-mail или звонок оператора).

3.4. Продавец может связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа. Если Товара нет в наличии, Продавец уведомляет об этом Покупателя и аннулирует соответствующую позицию либо предлагает замену; предоплата за отсутствующий Товар возвращается в полном объёме.

3.5. Продавец может отказать в оформлении Заказа, если контактные данные явно недостоверны или Покупатель не отвечает на связь для подтверждения.

4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в гривнах (UAH) и действуют на момент оформления Заказа. Цена, подтверждённая Продавцом в Заказе, после подтверждения не изменяется. Продавец вправе изменять цены на Сайте в отношении будущих заказов.

4.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если иное не указано на Сайте, и рассчитывается по тарифам перевозчика.

4.3. Способы оплаты:

– онлайн-оплата банковской картой через платёжный сервис LiqPay — Покупатель переходит на защищённую страницу платёжного сервиса; Продавец не получает и не хранит реквизиты карты;

– «Оплата частями» ПриватБанка через LiqPay (до 4 платежей) — при условии одобрения банком; условия рассрочки определяются банком;

– безналичный перевод на расчётный счёт Продавца по реквизитам, указанным в разделе 13;

– наложенный платёж в отделении или курьеру «Новая почта» — с оплатой комиссии перевозчика за перевод средств по его тарифам.

4.4. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении Заказа и могут зависеть от суммы, способа доставки и настроек Сайта.

4.5. Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Продавца или подтверждение платежа платёжным сервисом; при наложенном платеже — получение Товара и оплата перевозчику.

4.6. Для карт иностранных банков могут действовать ограничения платёжного сервиса по сумме и количеству платежей.

5.1. Доставка осуществляется по территории Украины службой «Новая почта» (в отделение или курьером), иными способами, указанными на странице «Доставка и оплата», либо самовывозом по договорённости. Ориентировочные сроки и условия, включая условия бесплатной доставки, указаны на странице «Доставка и оплата» и действуют в редакции, опубликованной на Сайте на момент Заказа.

5.2. Продавец передаёт Товар перевозчику в течение срока, указанного на Сайте или согласованного с Покупателем, после подтверждения Заказа (и поступления оплаты, если выбрана предоплата). После отправки Покупателю сообщается номер ТТН.

5.3. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара Получателем. Получатель обязан в отделении или при курьере проверить целостность упаковки и комплектность. При повреждении составляется акт с перевозчиком; об этом следует сообщить Продавцу.

5.4. Если Покупатель не забрал отправление в установленный перевозчиком срок, Покупатель возмещает Продавцу расходы на доставку и обратную пересылку.

6.1. Продавец обязан: передать Товар надлежащего качества и комплектности; предоставить достоверную информацию о Товаре и условиях продажи; принять Товар обратно и вернуть средства в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и Договором; обеспечить гарантийное обслуживание.

6.2. Покупатель обязан: предоставить достоверные данные; принять и оплатить Товар; перед использованием ознакомиться с инструкцией и противопоказаниями; использовать Товар по назначению.

6.3. Массажёры не являются медицинскими изделиями, если иное прямо не указано в документации; при наличии заболеваний перед использованием Покупателю рекомендуется проконсультироваться с врачом. Продавец не отвечает за последствия использования Товара вопреки инструкции.

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционно, в течение 14 календарных дней с момента его получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Законом Украины «Об электронной коммерции» при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации и оригинальной упаковки. Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, определён Постановлением КМУ № 172 от 19.03.1994.

7.2. Для возврата или обмена Покупатель уведомляет Продавца (e-mail или телефон), указав номер Заказа, ФИО, причину и при необходимости приложив фото/видео. Продавец предоставляет инструкции по отправке.

7.3. Расходы на пересылку Товара надлежащего качества при возврате несёт Покупатель. Если Товар имеет производственный дефект или отправлен не тот либо некомплектный товар, расходы несёт Продавец.

7.4. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством, после получения и проверки Товара. Комиссии платёжных систем и перевозчиков за перевод средств не возвращаются, кроме случаев возврата из-за дефекта Товара или вины Продавца.

7.5. Подробные условия изложены на странице «Обмен и возврат» Сайта.

8.1. Продавец гарантирует, что качество Товара соответствует описанию на Сайте и требованиям законодательства.

8.2. На Товар распространяется гарантия производителя/Продавца сроком, указанным в карточке Товара, гарантийном талоне или на странице «Обмен и возврат» Сайта (как правило, 12 месяцев с даты покупки). Гарантийное обслуживание осуществляется по гарантийному талону или документу о покупке. Для Товаров с QR-кодом гарантийную регистрацию можно пройти по ссылке из QR-кода на упаковке или в документах.

8.3. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие механического воздействия, попадания жидкости, нарушения правил эксплуатации и хранения, самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию, а также на естественный износ расходных элементов (насадки, накладки и т. п.).

8.4. При обнаружении недостатков Покупатель имеет права, предусмотренные ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Для обращения следует связаться с Продавцом по контактам из раздела 13, направив номер Заказа и описание проблемы.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и Договором.

9.2. Продавец не отвечает за задержки доставки по вине перевозчика, а также за убытки, вызванные недостоверными данными Покупателя.

9.3. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью соответствующего Товара, кроме случаев, когда законодательство не допускает такого ограничения.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): военные действия, военное положение, террористические акты, стихийные бедствия, аварии в энергосетях и сети Интернет, акты органов власти и т. п., возникшие после заключения Договора и не зависящие от воли сторон.

10.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок. Подтверждением является справка Торгово-промышленной палаты Украины или иного уполномоченного органа. Если обстоятельства длятся более 30 дней, каждая из сторон может отказаться от Договора, а Продавец возвращает полученную предоплату.

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки) Продавцом как владельцем персональных данных с целью исполнения Договора, доставки, информирования о Заказе, гарантийного обслуживания и выполнения требований законодательства.

11.2. Данные могут передаваться перевозчикам и платёжным сервисам только в объёме, необходимом для выполнения Заказа, и не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

11.3. Покупатель имеет права, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных», в частности право на доступ, исправление и удаление данных, и может реализовать их, написав на info@zabobon.ua. Подробнее — в разделе «Политика конфиденциальности» Сайта.

12.1. Продавец может изменять настоящий Договор; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после этого. К ранее оформленным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент Заказа.

12.2. Все споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на info@zabobon.ua; срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается судом по законодательству Украины.

12.3. Покупатель-потребитель также вправе обратиться в органы защиты прав потребителей.

12.4. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных положений. К отношениям сторон применяется законодательство Украины.

12.5. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

Продавец: Физическое лицо-предприниматель Пинчук Вадим Иванович

РНОКПП: 2645016393

Адрес: 04205, г. Киев, просп. Оболонский, д. 7-Б

Расчётный счёт (IBAN): UA283052990000026007026815888, АО КБ «ПриватБанк»

Телефон: +38 (073) 037-03-77

E-mail: info@zabobon.ua

Сайт: https://zabobon.ua

Режим работы: ПН–ПТ 9:00–19:00